晨光启新闸!皇岗口岸联检大楼正式启用 一次排队畅行深港

来源:市委统战部港澳处发布时间:2026-10-13

皇岗口岸联检大楼正式投用。10月12日上午6时30分,晨光破晓,皇岗口岸联检大楼迎来了首批通关者。历时七年重建升级,这座全球最大单体陆路口岸正式投用。一次排队、一次查验,便捷通关改变着深港跨境出行体验。一条口岸通道,串联起深港商贸往来、民间交往,以硬核基础设施的互联互通,推动两地文化、人才、经贸深度交融,让深港“心相通”的故事持续上演。

打卡全新口岸

 一次排队办结两地手续

“今天是皇岗口岸联检大楼开通的第一天,我一早赶到现场,想打卡体验一下,非常荣幸成为首位出境的旅客。”从事工程行业的陈先生,每周都要往返于深港两地。站在北广场眺望联检大楼,这座设计超前的“巨无霸”建筑让他倍感震撼。最令他惊喜的是查验流程十分顺畅,深港工作人员“背靠背”,在几米内就能完成两地查验的流程。

“以前要走两道手续,比较麻烦,现在这种形式我也是第一次体验,通勤效率提高了很多。”从香港下夜班回到深圳的黄女士成为了第一位由皇岗口岸联检大楼入境的旅客。她坦言,对于像自己一样每天需要通勤的人士而言,这样的通关设计大大节省了时间。

重建升级后的皇岗口岸联检大楼,集通关查验、交通换乘、商业配套、公共服务于一体,是深港互联互通的全新超级枢纽。口岸实行全天候24小时通关,启用“合作查验、一次放行”创新通关模式,共配置134条快捷查验通道、68条人工通道,设计日最高通关流量达20万人次,旅客通关时间由30分钟缩短至5分钟。其中,自助通道首创一体化闸机设计,集成证件读取、指纹采集及人脸识别等技术,旅客可实现无感、快速通关。人工柜台则采用“肩并肩”设计,深港两地查验人员并排而坐,过关时只需排一次队,一次完成两地手续。图片

高效接驳全网串联

打造湾区便捷跨境生活圈

皇岗口岸联检大楼采用“垂直叠加、高度复合”的立体集约布局,分层实现人车分流、进出分离:一层承担入境车辆查验功能,三层负责出境车辆查验,四、五层为旅客出入境大厅,空间利用高效有序。

在社交媒体上,不少网友第一时间分享了自己的通关攻略。“从出地铁闸机到坐上跨境巴士,11分钟就能搞掂。”网友们还表示,出境后的接驳巴士直达香港各区,十分便利。

入境深圳的交通接驳体系也同样便捷,地下二层可无缝接驳深圳地铁7号线,实现不出地面、站内换乘;未来更将串联5条轨道线路,全面融入粤港澳大湾区轨道交通网络。

香港旅游从业人士、地区工作者方日东用“快、靓、正”三个字概括皇岗口岸联检大楼的整体体验。

作为首批过关的旅客,他感受到了满满的便民细节——场内指引标识清晰充足,首次通关旅客也可快速通行;全域覆盖加密WiFi网络,有效解决港澳旅客入境无网络、无法查询资讯、联络沟通不便的难题,极大提升了跨境出行的便利度与安全感。图片

在软性服务层面,口岸设立港澳台综合服务中心,提供一站式咨询对接服务,涵盖港澳青年创业扶持、税务商事咨询、旅游交通指引、内地电子支付教学、民生福利政策解读等多元服务,全方位满足港澳市民、青年、商界人士跨境工作、生活、发展的实际需求,让深港融合既有速度、更有温度。图片

多语种团队暖心驻场

收集民意打磨国际化服务图片

开通首日,深圳海外联谊会理事、香港慈善援助基金会主席樊熙泰带领深港义工及多语种团队,进驻皇岗口岸港澳台服务站,为百余名过境人士提供服务。“我们还对香港立法会、区议会议员,多个旅游业协会、地区组织、港澳台同胞及外国人士收集通关意见,助力服务优化。”樊熙泰表示,服务站立足APEC国际会议服务需求,打造城市级对外接待服务体系。

当天,深圳潮青会也组织会员代表前往现场担任志愿者。“我们主要负责通关流程引导、交通接驳指引、秩序维护与分流、特殊群体帮扶等志愿服务工作。”深圳潮青会副主席黄婷介绍,口岸开通首日客流以尝鲜旅客、跨境通勤族为主。

在服务过程中,深圳潮青会志愿者也收到了不少旅客对皇岗口岸联检大楼的好评,不少老旅客感慨:“以前过关像打仗,现在像回家”。

旅客们期待尽快完善餐饮、便利店等商业配套,建议增加粤语、英语广播提示,方便老年旅客及外籍人士出行。

“我们自豪于‘深圳速度’与‘制度创新’。”深圳潮青会会员、香港深圳潮青会会董王泽玲感慨地说,口岸是深港交流的“第一印象”,大家的每一个微笑、每一次耐心解答,都是深圳温度的传递。

当看到香港同胞因自己的帮助顺利通关、露出笑容时,她更加理解了“志愿红”在深港同心交融中的价值——“我们不仅是服务者,更是两地情感联结的纽带。”